Problemas de acesso ao portal para marcação de exames - Senha não reconhecida e falha na recuperação de senha

Question

Ao acessar o portal para marcação de exames de forma online é exigida minha senha, eu coloco mas não reconhece. Então eu tentei várias vezes a opção de lembrar senha/alterar senha. Neste caso eu recebo um e-mail informando uma nova senha para acesso. Mas essa senha nunca funciona. Isso é um absurdo. ***** - CPF *****