Hospital Beneficência Portuguesa de São Caetano do Sul

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/06/2026 às 12:44

ID: 252138195

Sou paciente do Hospital Beneficência Portuguesa de São Paulo (HBPSCS) e, desde 01/06/2026, venho solicitando o envio das notas fiscais referentes a atendimentos médicos realizados em 18/04/2026 e 26/04/2026, em meu nome (*****, CPF *****).

Já fiz 5 solicitações ao hospital (01/06, 08/06, 09/06 reclamação formal na Ouvidoria/SAC , 17/06 e 22/06/2026), inclusive enviando documento de identidade quando solicitado pelo SAC em 17/06/2026. Em 23/06/2026 finalmente recebi as fichas dos atendimentos médicos, mas as notas fiscais que são o documento que realmente preciso continuam sem previsão de envio.

Preciso dessas notas fiscais para solicitar o reembolso junto ao meu plano de saúde, que já está com a análise parada por falta desse documento. A demora já passa de 3 semanas e está me causando prejuízo financeiro direto.

Solicito a emissão e envio imediato das notas fiscais referentes aos atendimentos de 18/04/2026 e 26/04/2026 e aos exames realizados, com confirmação por escrito do setor de caixa/financeiro responsável.