Hospital Beneficência Portuguesa de São Caetano do Sul

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São Paulo - SP

05/05/2025 às 17:10

ID: 216307629

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Meu marido está internado no hospital há um mês com câncer e, neste momento, só falta o exame PET-Scan para que ele possa iniciar o tratamento com quimioterapia.Enfrentamos muitas dificuldades para conseguir agendar esse exame, especialmente porque, inicialmente, o classificaram como eletivo, quando na verdade era urgente.Esse erro fez com que o agendamento fosse muito demorado.Só após muita insistência da minha parte, o pedido foi corrigido.Caso contrário, o exame só seria marcado dentro do prazo padrão de 21 dias.

Após essa primeira falha, outro problema ocorreu.O PET-Scan foi finalmente agendado para o dia *****, às *****.Cerca de cinco dias antes, perguntamos se havia algum preparo específico necessário, e a resposta da equipe sempre foi negativa.A dieta do meu marido, fornecida pelo próprio hospital, continuou normalmente com muitos carboidratos e açúcares.

No dia do exame, a enfermeira perguntou se ele havia ingerido açúcar nas últimas 24 horas.A resposta, naturalmente, foi sim.A enfermeira então informou que o exame poderia não ser realizado, pois o preparo exige a suspensão de carboidratos de 24 a 48 horas antes.Fomos pegos de surpresa: ninguém nos avisou sobre esse preparo, a dieta do hospital não foi ajustada, e a equipe de enfermagem também não levantou qualquer alerta.

Por causa desse erro, um exame extremamente importante foi cancelado, o que agora está atrasando o início da quimioterapia.Estamos aguardando o reagendamento, frustrados e preocupados com os impactos desse descuido da equipe do hospital desde a secretaria, que deixou passar as instruções de preparo, até a enfermagem, que não se atentou à necessidade de alteração da dieta.