serviço precário e atendimento ruim

Não respondida
São Paulo - SP
05/09/2024 às 16:59
ID: 196772633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um exame de imagem, no dia 14/08/24, pois precisava para fins cirúrgicos urgentes
O resultado ficaria pronto em 16/08/24.
Fui retirar o tal exame no dia 02/09/24.
Não foi possível pois este estabelecimento não tinha como me entregar por falta de filme para imprimir as imagens. Absurdo absurdo absurdo.
Lembrando que essa clínica fica fora da minha cidade
me deram um número de WhatsApp para acompanhar se tinha chegado o tal firme.
Liguei diversas vezes e NADA.
Eles não tem empatia e tão pouco ligar se o cliente tem urgência do exame.
Eu pago pelo serviço.
Hoje consegui uma resposta que havia chegado o filme para imprimir os resultados do exame.
Viajei pra e me deparei com um péssimo atendimento de uma atendente antipática chamada DANIELA, senha E7.
Demorou 30 minutos pra entregar o exame. Quando questionada demora recebi uma resposta grosseira.
AVISO: EVITEM ESSA CLÍNICA COM NÍVEL DE ATENDIMENTO E SERVIÇO PROVINCIANOS.