Demora e descaso no pronto atendimento infantil do Hospital Bom Samaritano em Maringá

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

22/12/2025 às 10:45

ID: 234458119

Olá.
No dia 10/12/2025, levei meu filho para dar entrada no pronto atendimento Infatil do hospital Bom Samaritano de Maringá-Pr.
Espera desagradável na chamada do médico, com apenas dois médicos atendendo. Esse hospital já vem sendo notícias pelo pronto atendimento lotados e demoras e não fazem nada.
E ontem depois de passar pelo médico e ele pedir os exames com mais de duas horas já passado pelo médico não era feito o Raio x.
Radiologista exaltada, eu solicitei para enfermeira para falar com responsável pelo hospital repassou q não tem responsável no período da noite, aparelho arcaico com mau funcionamento, descaso pelos responsáveis pelo hospital falta de modernização nos aparelhos.
Fui embora sem fazer o exame.
Preciso ser averiguado o descaso desse hospital.
Site não funciona para registrar.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/12/2025 às 14:29

Olá, sr. Alessandro, boa tarde!

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Compreendemos o quanto situações como demora, falhas na realização de exames e condutas inadequadas causam angústia, especialmente quando envolvem atendimento pediátrico.

Informamos que foi encaminhada uma mensagem via WhatsApp para o número com final 6442, com o objetivo de obter maiores informações e dar continuidade à tratativa da sua manifestação. Aguardamos seu retorno para que possamos prosseguir com a análise e acompanhamento do caso.

Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Priscila A.
Reclame Aqui | Hospital Bom Samaritano de Maringá

Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 07:24

Decepção total uma falta de respeito os diretores da instituição nem apareceu no momento e os funcionários ficou sem saber como proceder e sem apoio

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3