Dificuldade em agendar cirurgia para [Editado pelo Reclame Aqui]: plano de saúde alega resolução, mas hospital não agenda data há mais de 90 dias.
Respondida
Valparaíso de Goiás - GO
09/05/2026 às 20:22
ID: 248200117
Estou a mais de 90 dias tentando agendar uma cirurgia para o meu pai que é [Editado pelo Reclame Aqui], segundo o plano tudo está resolvido e não consigo agendar com o hospital a data da cirurgia
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 14:20
Prezado, boa tarde!
Em atenção à sua manifestação, gostaríamos de agradecer a disponibilidade em nos atender na data de 12/05/2026, oportunidade no qual orientamos acerca das tratativas que serão realizadas junto às áreas envolvidas. Tão logo haja retorno, voltaremos a lhe posicionar.
Neste ínterim, caso seja necessário entrar em contato com a Ouvidoria, estaremos à disposição nos canais encaminhados em seu e-mail.
Atenciosamente,
Ouvidoria Corporativa | Rede Américas