Impossibilidade de contato com o Hospital Brasília para correção de laudo de raio-x com dados faltantes
Resolvido
Cuiabá - MT
13/04/2026 às 12:23
ID: 245900727
Não consigo falar no Hospital Brasilia nas via de atendimento disponibilizada, inclusive na ouvidoria, para solicitar a correção de um laudo de raio x, que não colocaram o ***** e ***** e preciso urgente desta correção, para fins de comprovação.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 14:22
Prezada, boa tarde!
Em atenção a sua manifestação, comunicamos que, após avaliação dos seus apontamentos, obtivemos retorno das áreas responsáveis.
Como efetuamos tentativas de contato e não obtivemos sucesso para realizar os devidos esclarecimentos junto à parte registrante, encaminhamos em seu e-mail nossos canais de atendimento.
Caso haja disponibilidade, solicitamos a gentileza de nos retornar, para que possamos fornecer a devolutiva de sua manifestação.
Atenciosamente,
Reclame Aqui
Réplica do consumidor
13/04/2026 às 15:49
Prezados,
Qual número vocês tentaram falar comigo, pois não aparece nenhum número 61 nas ligações perdidas...
Aguardo contato, se puder ser pelo whats app, é ainda melhor.
Atenciosamente,
Ana Elisa.
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 16:58
Resolveu rápido. Acho que foi um dia atípico que o canal da ouvidoria e os telefones estavam instaveis.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10