HOSPITAL BRASÍLIA

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Santo Antônio do Descoberto - GO

10/06/2026 às 12:26

ID: 251016235

Estou mal há 40 dias. Depois da 4a vez na emergência do Hospital Brasília, registro aqui um elogio ao Dr Hugo Arruda que finalmente descobriu o que eu tinha, após pedir uma Tomo do Tórax e registro uma Reclamação principal à dra Vitória Pimentel Félix que não fez investigação aprofundada e ainda assim: receitou 2 págs de medicação sem me passar um diagnóstico e um CID, sem acreditar em mim e sem querer me internar ou me deixar em um box em observação por 1 noite, mesmo sendo a 3a vez que eu estava lá, eu tendo plano de saúde, eu morando fora de Brasília e não tendo como voltar para casa após a meia noite num frio/vento e eu tossindo ininterruptamente. Ela viu todo o histórico no PC e não fez exame diferente do q já constava, pediu Hemograma e viu tudo alterado, leucócitos de 14.******* e ainda assim fez pouco caso. Eu disse: estou há 3 dias sem dormir, dra., tá insuportável. Por fim, ela me recomendou: então fique lá no saguão da entrada aguardando até amanhã! Oi? 1 da manhã, um frio de 12oC, eu mal e tossindo vou passar a noite no lugar mais gelado do hospital!? Onde está a humanidade desta médica? Sou cliente/ paciente do Hospital Brasília há mais 25 anos e nunca tinha visto/ouvido algo similar. Ela alegou: seu caso não cabe internação, nem box. Eu apelei: e qual é o meu caso, afinal? Ponha em um relatório, por favor, duvido que meu plano não aprove!. Ela se fez de desentendida. conclusão: as meninas do laboratório/medicação providenciaram um cobertor e me deixaram passar a noite lá. Manhã seguinte logo cedo, sem acreditar na dra Vitória e nas medicações que havia me indicado, peguei nova senha e fui atendida pelo dr Vitor Arruda que analisou tudo novamente, solicitou Tomo da Face e descobriu que meu problema é sinusite aguda com MUITO MUCO, daí o porquê de tanta tosse e mal-estar. Receitou poucas medicações e completamente diferentes! Estou melhorando aos poucos. Obrigada, dr Hugo, obrigada enfermeiras, técnicas, uma senhora loira do cabelo curto, pessoal da recepção.