Consulta de retorno médico
Respondida
Salvador - BA
25/06/2026 às 19:06
ID: 252369303
Não consegui agendar consulta de retorno na Rede D'Or dentro do prazo de 30 dias. A atendente informou que não tinha acesso à agenda da médica e só havia vagas para daqui a dois meses. Isso demonstra falta de respeito com o paciente.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 13:31
Prezado Sr. Gustavo, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.