Diagnóstico médico contraditório e prescrição de medicamento com alergia preexistente no Hospital Cardiopulmonar
Em réplica
Salvador - BA
09/03/2026 às 23:23
ID: 242799175
Fui na emergência Do hospital cardiopulmonar, com sintomas de muita dor de garganta catarro e dor nas costas.
Eu relatei a médica de plantão, Fiz exame de laboratório, Fiz raio X e a mesma disse que eu tinha bronquite, na troca de plantão eu fui atendida por outro médico,
*****.
O mesmo disse que eu não tinha nada que eu estava com os pulmões limpos.
Eu questionei e ele falou que acontece de um médico ver uma coisa e outro ver outra mas que para ele era a certeza de que eu não tinha nada quando eu chego em casa eu abro o prontuário e está escrito que eu estou com bronco pneumonia não especificada.
O médico não tinha certeza do que estava falando e por ter sido Falado que outra médica deu outro relatório o mesmo ficou com medo Me passou um me passou um pronto Resumo de alta diferente do que ele tinha me dito Eu cheguei em casa essa hora estou sem saber o que que eu realmente tenho e detalhe eles na receita um remédio que o relatei do hospital que tinha alergia o tio isso é o completo falta de respeito Em resumo eu fui para o médico para o hospital aonde eu achei que eu teria profissionais respaldados E iriam Me examinar corretamente e sair de lá cheia de dúvidas ou de um médico falou uma coisa o outro falou outra e o prontuário tem outra coisa quando eu cheguei em casa e agora?
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 15:30
Prezada Sra. Rebeca, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.
Réplica do consumidor
16/04/2026 às 06:30
Vocês ligaram para qual número?
Falem comigo no contato *****
Eu já vi minha irmã morrer por erro médico e isso precisa parar. Os médicos precisam serem responsabilizado na sua conduta.
Eu simplesmente seguir outras orientações de outro profissional e fiquei boa. Mas eu fui a uma rede Dor e não a um hospital de baixa qualidade. Por favor, revejam a conduta dentro do hospital.