Idosa de 90 anos é cobrada indevidamente por honorários médicos para cateterismo
Resolvido
Salvador - BA
06/07/2026 às 18:30
ID: 253229999
Idosa , 90 anos necessita procedimento de CATETERISMO, clínica CARDIO PULMONAR. Apesar de possuir plano de saúde, PLANSERV, está sendo cobrado 5 mil reais a título de "HONORÁRIOS MÉDICOS".Uma escorcha inexplicável e inaceitável. Quem responde por essa falta de vergonha???
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 08:59
Prezado Sr. Ivomir, Bom Dia!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 14:57
A situação relatada é fato mas a Cardio Pulmonar não foi a responsável direta, conforme esclareci no contato telefônico.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8