Tomografia Quebrada
Respondida
Salvador - BA
09/07/2026 às 16:17
ID: 253517659
Estou quase 2h00 aguardando atendimento pra procedimento de tomografia , Depois de uma hora e meia de espera apareceu uma profissional do setor informando que quebrou o equipamento do hospital principal e que teríamos que fazer o exame na urgência. Vários pacientes aguardando. E mesmo depois dessa informação ainda continuamos sem atendimento.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 14:53
Prezado Sr. Sergio, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.