Atendimento de enfermagem insatisfatório e falta de melhorias no hospital.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

25/10/2025 às 16:24

ID: 230245603

Eu passei no PA está semana sinceramente eu usei em fevereiro de 2024 minha última consulta.
Observo que de várias vezes que passei neste hospital nada melhorou .
O atendimento da enfermagem é péssimo

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Resposta da empresa

27/10/2025 às 09:03

Luan Marcelino, agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente pelo ocorrido.
Informamos que sua manifestação foi devidamente registrada e reportada à Direção e aos responsáveis pelas áreas envolvidas, para que o caso seja avaliado com a devida atenção.
Conforme nosso contato via WhatsApp, reiteramos nossas desculpas por qualquer transtorno.
O responsável pelo setor entrará em contato para melhor esclarecimento e acompanhamento da situação. Atenciosamente,
SAC Hospital Costantini.

Consideração final do consumidor

03/11/2025 às 15:59

ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

03/11/2025 às 16:14

Sentimos muito pela situação relatada e entendemos o quanto esse tipo de experiência pode gerar desconforto, especialmente em um momento de fragilidade.

Tentamos contato por telefone e também enviamos mensagem via WhatsApp, mas até o momento não obtivemos retorno. Seu relato foi encaminhado aos responsáveis e à diretoria para a devida análise e providências.

Permanecemos à disposição para conversar e esclarecer qualquer ponto pelo WhatsApp*******. Atenciosamente - SAC