Demora excessiva e mau atendimento no hospital, com risco para pacientes com dor torácica.
Respondida
Macapá - AP
03/11/2025 às 15:57
ID: 230922287
Hospital [Editado pelo Reclame Aqui], uma demora no atendimento após passar pela triagem pelo amor de Deus.
Vocês precisam mudar o protocolo de dor torácica se tiver um infarto morre.
Eles tiram primeiro o ECG aí o médico nem olha quem compara é a enfermeira usando um similar que está colado na parede.
Depois vc volta para autorizar a Guia que é uma demora dos [Editado pelo Reclame Aqui].
Depois senta e morre esperando até os médicos chamarem é demorado. Ums médicos de mal humor mal olha na cara do paciente.
Depois tem a enfermagem que de amor não tem nada um bando de arrogantes.
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 16:16
Sra. Janete,
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e compreendemos o quanto é frustrante passar por essa situação, especialmente em um momento delicado.
Realizamos tentativas de contato por telefone e também encaminhamos mensagem via WhatsApp, porém não obtivemos retorno até o momento. Informamos que sua manifestação foi levada aos responsáveis e à diretoria para acompanhamento e as devidas providências.
Seguimos à disposição para conversar e prestar qualquer esclarecimento necessário pelo WhatsApp*******.
Atenciosamente,
SAC