Dificuldade em obter imagens de tomografia e falta de atendimento para acompanhamento médico.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/01/2026 às 15:17

ID: 238853513

Não consigo atendimento de jeito nenhum!!!!!! um joga pro outro e no final ninguém resolve.

Fui no Pronto atendimento quinta 22/01 onde descobri pedra na vesicula, mas após analisar a médica identificou uma mancha no meu fígado.

Estou tentando pegar as imagens dessa tomografia pra apresentar a minha médica, mas eu não consigo nem contato!!!

Por favor enviem a tomografia no meu e-mail: *****

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 10:41

Prezada Sra. Allana, bom dia!


Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.


Cordialmente,

Ouvidoria Rede DOr.