Demora excessiva no atendimento e falta de organização em unidade de saúde

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/08/2026 às 20:16

ID: 257383691

Está tudo muito bonito, mas, infelizmente, falta estrutura e organização. O atendimento está muito demorado e parece não haver um critério claro de prioridade. Dizem que os pacientes são chamados de acordo com a gravidade, mas, na prática, a prioridade parece ser zero.

Minha mãe tem 83 anos, Alzheimer avançado, e está aguardando há mais de 6 horas para realizar um exame. É uma situação extremamente desgastante, principalmente para uma pessoa nessas condições.

Os médicos e funcionários são atenciosos e fazem o que podem, mas são poucos para a demanda. Há muita coisa, mas muita coisa mesmo, que precisa ser melhorada para que o atendimento seja mais ágil, organizado e, principalmente, humanizado.

UM HORROR. Descaso.

Compartilhe