Hospital sem receituårio azul

Não respondida
Guarulhos - SP
23/12/2015 às 10:39
ID: 16026748
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje levei meus avós para uma consulta de rotina no Hosputa Carlos Chagas de Guarulhos, que é particular e o convênio não é barato.
O Hospital está em reforma, pois de acordo com informações mudou de dono. Mas o pior é o que vem a seguir: o hospital está sem receituário azul, devido a essa reforma. Meus avós utilizam medicamento de uso controlado e como todos sabem, esse tipo de medicamento não pode ser descontinuado abruptamente.
Fui até o atendimento do Hospital, a falei com a Andréia, que ligou para a Nídia para saber quando teriam novamente o receituário azul, e pasmem,, não tem um prazo, pois estão em transição do CNPJ.
Agora eu pergunto para a organização desse hospitsl: e os pacientes que utilizam medicamentos controlados, faz como? Entram em crise de abstinência? Passam mal?
É um absurdo e um descaso com os pacientes.
A atendente Andréia pediu para ligar semana que vem para ver se possuem uma data. Oi? E até faço o que com a medicação dos meus avós? Tenho que pagar (outra vez) um médico particular, porque já pago o convênio, para poder ter uma receita.
Hospital, quero que uma solução urgente, estamos lidando com vidas.