Omissão de valores detalhados

Question

Estou há quase 3 meses solicitando um documento detalhado dos valores dos itens de um pronto atendimento e o faturamento, primeiro negou o fornecimento, após mostrar-lhes a lei do paciente na qual diz que tenho o direito do acesso aos valores, me forneceram um documento com os itens em quantidade e não em valores e dizem que não sabem mais o que fazer. Só o que peço é um documento com a lista do que foi utilizado no atendimento juntamente com os valores.