Dificuldade imensa em marcar uma consulta

Question

Bom dia, estou a 8 dias tentando marcar uma simples consulta, o setor não atende o telefone, a pessoa fingi que não me ouve, sendo que eu ouço o retorno do telefone de vocês. Vocês deveriam URGENTEMENTE colocar uma central de atendimento, com pessoal que sabem o ramal que precisa ser transferido e alguém para agendamento, por que está beeem complicado mesmo, pois telefone não consigo marcar, whatsapp que esta no site de vocês, não responde, celular que está no site para contato é do departamento pessoal. Sério, em um hospital deveria ser fácil marcar consultas e não o paciente ter que implorar pra conseguir algo.