Hospital não fornece recibo com detalhes

Resolvido
Belo Horizonte - MG
28/02/2020 às 19:44
ID: 101016087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23 de janeiro de *******, passei mal e fui atendida no hospital Cataratas, em Foz do Iguaçu.Fiquei durante 2 horas tomando medicamento no PÁ.
Como não aceitavam meu plano de saúde, pois era de outro estado, tive que pagar a consulta R$*******,00 e o medicamento R$*******,00.
Quando fui pedir o reembolso, meu plano pediu um relatório de gastos do PÁ.
Solicitei ao Hospital pelo telefone, pelo e-mail desde o dia 10/02/20, e até hoje não recebi.
Quando liguei, transferiram a ligação várias vezes, falaram que o computador do hospital estava com problemas, depois que uma das funcionárias tinha saído. Deram diversas desculpas, e até agora não consegui o relatório.
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Consideração final do consumidor
28/03/2022 às 15:41
Demorou mas resolveu.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7