Atraso na entrega de resultado de exame de Colpocitologia Oncótica

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

23/07/2026 às 16:13

ID: 254635081

Realizei o exame de Colpocitologia Oncótica (Citologia Líquida) em 26/06/2026 e, até o momento, o resultado ainda não foi disponibilizado.

Sempre que consulto o status do exame, a previsão de entrega é alterada para uma data posterior, o que transmite a impressão de que o prazo está sendo sucessivamente prorrogado, sem qualquer justificativa ou comunicação prévia.

Estou aguardando esse resultado para retornar ao médico, sendo este o único exame pendente para dar continuidade ao meu atendimento. Essa demora está prejudicando meu acompanhamento de saúde.

Solicito, com urgência, uma posição sobre o motivo do atraso e a disponibilização do resultado o mais breve possível.

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