Demora na internação hospitalar e falta de leitos disponíveis, apesar de quartos vagos.
Respondida
Duque de Caxias - RJ
10/07/2026 às 13:12
ID: 253585137
Estou esperando a mais de 12h para uma internação e sempre sou informado que não tem leitos no hospital. Tenho alguns conhecidos que estão internados e estão informando que os quartos que estão tem apenas eles. Meu convênio cobre quarto compartilhado.
Toda hora que vamos ver sempre a mesma resposta, já tentei transferência e até agora nada pois eles não dão nenhuma informação a não ser que já está sendo verificado.
Enquanto isso estou na sala de repouso e a maca é desconfortável e estreita, estou a ponto de pedir para sair pois não estou mais aguentando
Aqui está parecendo um hospital público um pouco melhorado.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 12:37
Prezado Sr. Diego, Bom Dia!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.