Hospital Caxias D´Or

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Duque de Caxias - RJ

13/03/2026 às 15:51

ID: 243207329

Prezados,

Nas duas últimas avaliações solicitadas por e-mail pela Rede d'Or, foi impossível não dar notas máximas aos médicos que me atenderam. Infelizmente, não posso dizer o mesmo dos recepcionistas. Na penúltima, salvo engano, ressaltei que não se paga para ser simpática e que deixava a dica para a profissional. Na última, destaquei o fato dos recepcionistas a quem fiz pergunta estarem mais preocupados em prosseguir conversa com o que parecia ser outra funcionária que em esclarecer o preparo para certo exame que faria, o que só foi impresso com má-vontade porque solicitei. Hoje não foi diferente. Atendido pelo recepcionista ***** (foto do crachá ANEXA) no ambulatório do Caxias d'Or, na *****, *****, me pergunto o motivo da inexistência de simpatia, ao contrário da colega ao lado com outra paciente. É falto de preparo? Salário baixo? Insatisfação profissional? Seja qual for o motivo, a culpa não é do paciente. Além do mais, não falo de exceção, pois são três atendimentos seguidos que me trazem ao RECLAME AQUI. Esperemos que esta queixa surta efeito e que a qualidade do serviço de recepção seja, no mínimo, a que tenho recebido dos profissionais médicos. Obrigado!