Erro ao agendar consulta para filha e falta de confirmação
Respondida
São Paulo - SP
19/07/2026 às 22:45
ID: 254308499
estou tentando marcar consulta para minha filha, mas fica aparecendo Erro quando tento finalizar o agendamento, mesmo trocando as datas e horários.
Fiz agendamento via telefone, mas não recebi confirmação da consulta por email e não aparece na página de consultas no site.
No aguardo de retorno
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 18:39
Olá, boa tarde.
Agradecemos por confiar no CEMA para o seu atendimento médico. Queremos informá-la que o seu caso chegou ao conhecimento da supervisão da unidade, que avaliou com atenção e interesse seu relato. Sendo assim, sua consulta esta marcada para dia 03/08 às 17:45 no CEMA Belem, pedimos a gentileza que chegue com 30min de antecedencia. Neste sentido, salientamos que os nossos processos de trabalho estão sendo revistos para que melhorias sejam implantadas. Reiteramos nossas desculpas pela insatisfação e permanecemos às ordens para o que precisar.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
OUVIDORIA.