Nota fiscal

Prezado, Sr. Luiz, bom dia.

Agradecemos por confiar no CEMA para o seu atendimento médico e pedimos, sinceramente, desculpas pela insatisfação relatada no Reclame Aqui. Informamos que seu caso foi encaminhado a Supervisão, que avaliou seu relato com atenção e interesse. Lamentamos profundamente o ocorrido e esclarecemos que encaminhamos a NF solicitada no email cadastrado em nosso sistema.

Neste sentido, salientamos que os nossos processos de trabalho estão sendo revistos para que melhorias sejam implantadas, aprimorando processos internos para garantir um atendimento mais eficaz, ágil e humano, sempre alinhado à nossa missão e aos valores de um hospital acolhedor.

Atenciosamente,

OUVIDORIA.

Hospital CEMA