Recusa de atendimento e direcionamento incorreto para liberação de procedimento médico.
Não respondida
Umuarama - PR
15/07/2026 às 11:41
ID: 253973645
No dia 14-07-2026 por volta das 16:30 meu filho passou por consulta médica com um otorrino e nos encaminhou ao hospital cemil para fazer uma hidratação intra venosa. Chegando ao hospital a atendente viu o encaminhamento e falou que teria que voltar na clinica do otorrino para fazer a liberação do pedido, logo após falou também que o hospital estava muito lotado para atendê-lo. Retornando à clinica, a secretaria explicou solicitamente que não são eles que fazem essa liberação.
Saliento também que esse tipo de situação ja aconteceu outra vez, com o meu filho queimando em febre, e, pela mesma atendente, se recusou no atendimento dizendo que nós teriamos que ligar na Unimed para fazer a liberação da consulta.
Tentei abrir uma ouvidoria do hospital, mas o site se encontra em manutenção.