Convênio não aceito na clínica apesar de constar no aplicativo

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/08/2026 às 08:03

ID: 256345445

Bom dia!
Eu passo nesse hospital Central Leste há muitos anos, no PS e na clínica.
Fui marcar uma consulta na clínica e diz que não atende meu convênio, sendo que no app do Bradesco quando vou em especialidades, aparece o central.
Muito decepcionada
Meu convênio é Bradesco rede Ideal I Quarto

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 16:32

Prezada Sra. Lorrane, boa tarde!

Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.


Cordialmente,

Ouvidoria Rede DOr.