Hospital Central Leste

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/08/2026 às 23:06

ID: 255549547

Solicitação de encaixe/antecipação de consulta médica com especialista em endometriose


À Ouvidoria,

Venho por meio desta formalizar uma reclamação e solicitar apoio referente à dificuldade de atendimento com o *****, ginecologista e especialista em endometriose.

Consegui realizar o agendamento de uma consulta com o referido especialista para o dia 10/09, porém, devido à necessidade de avaliação médica em caráter de urgência, entrei em contato com a unidade solicitando uma possível antecipação ou orientação sobre alternativas de atendimento.

Ao buscar auxílio junto à unidade, fui informada de que não haveria nenhuma providência que pudesse ser tomada, sem que fosse apresentada uma alternativa ou direcionamento para solucionar a situação.

Ressalto que busquei esse profissional justamente por sua especialização na área de endometriose e pela necessidade de acompanhamento adequado da *****. O adiamento do atendimento pode impactar minha saúde e a continuidade da investigação/tratamento.

Dessa forma, solicito a gentileza de uma reavaliação do caso e a verificação da possibilidade de:

antecipação da consulta;
encaixe em caso de cancelamento ou desistência;
disponibilização de outro horário com o mesmo especialista;
ou orientação de uma alternativa adequada para atendimento em menor prazo.

Peço, por favor, um retorno formal sobre a possibilidade de resolução desta situação.

Agradeço desde já pela atenção e aguardo um posicionamento.

Atenciosamente,

*****

Telefone: *****
E-mail: *****