[Editado pelo Reclame Aqui]: Atendimento precário e demorado, pior que hospital público, apesar do alto custo.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Palmeira dos Índios - AL

04/05/2026 às 17:43

ID: 247681839

[Editado pelo Reclame Aqui] parece mais um hospital público, vc chega para pegar a senha e precisa esperar uma meia hora pra fazer a ficha, apenas uma atendente para atender todo mundo, depois vc fica mais 40 minutos para fazer a triagem e depois mais umas duas horas pro médico te atender, absurdo e descaso, pois vc paga caro para ter um atendimento pior que um hospital público, uma rede tão grande como a [Editado pelo Reclame Aqui], prestando um serviço precário.

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 15:27

Prezado Sr. Amilton, Boa Tarde!

Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.


Cordialmente,
Ouvidoria Rede D'Or.

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 11:00

Obrigado pelo contato, e tenho certeza que o problema que tive no meu atendimento foi resolvido.
Espero ter melhor atendimento da próxima vez.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8