Demora em devolver reembolso

Olá, agradecemos pelo seu relato e pedimos desculpas pela demora ocorrida no processo de reembolso à época do atendimento.

Informamos que o reembolso mencionado já foi devidamente realizado. Ainda assim, compreendemos o transtorno causado pela demora no retorno e no andamento da solicitação, e lamentamos pela experiência.

Seguimos trabalhando para aprimorar nossos processos e oferecer um atendimento cada vez mais ágil e eficiente aos nossos pacientes e familiares.

Ficamos à disposição.