Hospital Coração De Jesus

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Santo André - SP

10/10/2020 às 16:11

ID: 113374853

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Boa tarde!

No dia 15 de setembro, terça-feira, no período noturno, senti fortes dores em todo o abdômen, seguido de vômito. Solicitei ajuda ao meu irmão que me levou ao pronto socorro do Hospital Coração de Jesus (meu convênio é Notredame Intermédica).

Por ser um espaço público, não citarei o nome do médico que me atendeu, mas poderei fazê-lo de forma privada. O referido profissional, ao ouvir meus sintomas, fez apenas uma pergunta:

"O que você comeu hoje?"

Após a resposta (não havia comido nada de diferente), ele me encaminhou para tomar medicação. No retorno, disse que o problema havia sido algo estragado que comi e me receitou "Inilok" por 30 dias e "Meclin" em caso de enjoô (foto da receita em anexo).

Pois bem, na quarta-feira, a dor, antes generalizada, passou para pequenas pontadas no lado direito do abdômen. Por outro lado, passei todo o dia sem conseguir comer mas, como estava tomando a medicação, acreditarei que melhoraria.

Na quinta-feira pela madrugada, tive calafrios fortíssimos, que se repetiram no início da tarde. Preocupado com a situação, optei por ir ao Centro Médico da Intermédica (Praça Adhemar de Barros). De pronto, a médica, solicitou diversos exames de sangue. Retornei no período noturno para pegar os resultados, mas tive que refazer um dos exames.

Na sexta-feira pela manhã, no retorno, imediatamente foi solicitada uma ultrassonografia. O resultado deu apendicite. Diante do diagnóstico, fui removido de ambulância para o Hospital São Bernardo onde, na noite do mesmo dia (18/9), fiz a cirurgia de emergência.

Devido à demora de três dias no diagnóstico, tive grandes complicações, tendo que ficar 21 dias internado (alta em 9/10), com direito a duas passagens pela UTI. A apêndice estava supurada e, durante os dias seguintes, tive uma fístula no intestino e uma suspeita de sepse.

Todos os profissionais com quem conversei foram claros: o primeiro médico que me atendeu, no caso o do Hospital Coração de Jesus, foi relapso no atendimento. E isso agravou bastante a situação.

Felizmente, graças ao ótimo atendimento do Hospital São Bernardo Notredame, estou em ótimas condições.

Informo que, além desta postagem no Reclame Aqui, já fiz uma reclamação formal ao convênio sobre o péssimo atendimento prestado no Hospital Coração de Jesus. Na próxima semana, também farei junto ao Cremesp.