Hospital coração de Jesus não respeita os pacientes

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

19/03/2019 às 13:38

ID: 43755707

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Marquei uma endoscopia no hospital coração de Jesus em Santo André. Pediram para chegar com 40 minutos de antecedência do horário marcado às 11:40. Cheguei às 11:00. Sai mais cedo do trabalho. Quando a atendente me informa 1h e 30 minutos de atraso. Como não tinha oque fazer resolvi esperar. Agora são 13:34. E ainda não fui a atendida. A mulher que se diz responsável pelo hospital depois de todo esse tempo de espera disse que iria demorar mais algumas horas de atraso e quando questionada começou a gritar comigo e com a minha mãe e os pacientes que estavam esperando. Ou seja estou desde as 22:00h do dia anterior sem comer e ninguém toma providências por este atraso!

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