NEGLIGENCIAMENTO!!!!!

Question

Meu avô passou mal na noite do dia 26/08, não sabíamos o que estava acontecendo ao certo, por isso, fomos desesperadamente até o hospital, saímos e esquecemos das máscaras, sabemos que devemos utilizar, mas espera acontecer algo do tipo à um ente querido, para você ver se irá lembrar! Ao chegar no hospital, negaram atendimento ao meu avô de 75 anos, acreditem, negaram! Tivemos que ir comprar a máscara, porque o hospital que pagamos o convénio corretamente todos os meses, não deu para meu avô a máscara, máscara que são pagas com nosso dinheiro!!!!!!!!!! É uma pena não termos registrado o momento com foto ou vídeo, porque eu com certeza iria processar esse hospital!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!