Demora excessiva no agendamento de cardiologista no Hospital Cruz Azul impede cirurgia de coluna.
Resolvido
São Paulo - SP
18/07/2026 às 18:32
ID: 254260097
Absurdo má administração no Hospital Cruz Azul na Lins de Vasconcelos demora de oito meses para agendamento ambulatorial de cardiologista. Tenho que pegar uma avaliação cardiológica. Para autorizar uma cirurgia na coluna. Estou com muita dor e não tem médico cardiologista.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 08:24
Em atenção ao relato protocolado sob número *****, enviamos ao setor pertinente e uma mensagem foi enviada para a manifestante. Foi possível verificar que há programação prévia para agosto. Caso deseje, poderá manter contato com o canal de relacionamento e/ou setor de agendamento.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 19:57
Eu reclamei do cruz azul da Lins de Vasconcelos no cambuci, para o ambulatório de Osasco não serve é longe pra mim ,apenas gostaria que o agendamento do cambuci não demorasse 8 meses,continua sem solução, vc liga pra agendar e demora só pra março de 2027 um absurdo.
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 14:57
Depois da reclamação pela demora de 8 meses para agendamento cardiologista, me ligaram e agradaram pra 20 dias.espero nao ter mais problema.Muito obrigado para o RECLAME AQUI
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8