Hospital Cruz Azul

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São Paulo - SP

01/08/2026 às 19:43

ID: 255400239

Compareci com minha avó de 95 anos para realizar uma RM agendada. O hospital solicita que se chegue com 30min de antecedência. Chegamos.
Após 3 horas (TRES HORAS!!!!!) de espera, com uma idosa de 95 anos e diabetica em jejum sentada na cadeira, passaram pessoas agendadas em horarios posteriores ao dela na frente, mesmo eu indo questionar quanto tempo faltava para ela ser chamada praticamente a cada 20min e avisando que ela iria fazer hipoglicemia, me responderam que nao podem fazer nada. Questionei se o hospital nao tem prioridade para idoso, criança, gestante e pacientes oncologicos como é PREVISTO POR LEI, e fui informada que nao, que eles seguem o horario agendado, MESMO QUANDO ATRASAM.
Nao seguem horario agendado, nao cuidam e nem prezam pelo paciente, e nao tem o menor respeito.
O hospital ainda faz o ABSURDO de agendar pacientes p/ ressonancia a cada 15minutos, o que é um tempo impossivel do exame ser realizado, gerando atrasos e filas absurdas!!!!!!!!!!!!!
Isso SEMPRE SE REPETE!!!!!
Conseguiram acabar com um serviço inteiro. Está pessimo.