Hospital Cruzeiro do Sul

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

05/10/2020 às 19:02

ID: 113090765

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

BOA TARDE,

AOS, SETORES RESPONSÁVEIS !

EU QUERIA ENTENDER COMO UM HOSPITAL COMO ESSE, LOCALIZADO NO CENTRO DA CIDADE DE OSASCO,ONDE OS TRIBUTOS SÃO ALTÍSSIMOS, PODE TER UM ATENDIMENTO TÃO RUIM E DESPREPARADO, DESDE , A RECEPÇÃO ATÉ A EQUIPE MÉDICA. AINDA MAIS NA ATUAL SITUAÇÃO QUE NOS ENCONTRAMOS POR CONTA DO CORORNA VÍRUS.
ONDE MEU IRMÃO PASSOU MAL ,NA MADRUGADA DE SEXTA-FEIRA PASSADA, NO DIA 04/10, ONDE ELE FOI ATÉ AO HOSPITAL TRÊS VEZES APARENTEMENTE, COM CÓLICA RENAL E NA BARRIGA, E DURANTE ESSAS TRÊS VEZES, ELE SÓ FOI MEDICADO E LIBERADO PARA VOLTAR PARA SUA RESIDÊNCIA NO MESMO DIA. ATÉ QUE ELE VOLTOU PELA QUARTA VEZ, COM CONVULSÕES E NÃO RECONHECENDO NINGUÉM, PARA NO FIM, DESCOBRIR QUE NO CASO DELE, NÃO ERA NEM PARA ELE TER SAÍDO DO HOSPITAL NA PRIMEIRA VEZ QUE ELE FOI,PORQUÊ, NECESSITAVA DE UMA CIRURGIA DE URGÊNCIA, ONDE ELE FOI DIAGNOSTICADO COM APÊNDICE INFLAMADO E QUE CONSEQUETEMENTE ESTAVA INFLAMNDO OUTROS ORGÃOS. ENFIM, OPERARAM ELE,A OPERAÇÃO OCORREU TUDO BEM, PORÉM, PÓS CIRURGIA, ELE ESTÁ TENDO COMPLICAÇÕES NOVAMENTE.
AGORA VOS PERGUNTO , QUAL TIPOS DE COMPLICAÇÕES, NAÕ SABEMOS , SABEM POR QUÊ ?
PORQUE , NINGUÉM , NEM MESMO DA FAMÍLIA PODE IR VISITA-LOS, POR CONTA DO COVID, E SOMENTE UM RESPONSÁVEL DA FAMÍLIA QUE INTERNOU QUE PODE RECEBER LIGAÇÃO DO HOSPITAL, PARA SABER OBTER INFORMAÇÃO DA SAÚDE DO NOSSO IRMÃO !
AGORA VOS PERGUNTO NOVAMENTE, O HOSPITAL LIGA ?!!!
AGORA VAMOS-LÁ , VAMOS PENSAR QUE NA ATUAL CONJUTURA DA SITUAÇÃO DEVEMOS TER EMPATIA, CERTO ?
SÃO VÁRIOS PACIENTES, VÁRIAS EMERGÊNCIAS, PARA NOS DAR TODO SUPORTE QUE NÓS ESPERAMOS https://*******Ê AFINAL, É PARA ISSO QUE PAGAMOS UM CONVÊNVIO. TÁ , OK "ENTENDEMOS" !!!
MAS... ENTÃO, PORQUÊ RAZÃO PROÍBEM DE ALGUÉM DA FAMÍLIA IR VISITÁ-LO ? SE PELO MENOS , NOS ORIENTASSEMOS QUE SOMENTE UM PODE VISITAR, ATÉ ENTENDO, POR CONTA DO COVID, MAS DAÍ NINGUÉM ?!!
E FICAMOS A MERCÊ DE ALGUÉM RESPOSÁVEL DO HOSPITAL LIGAR PARA SABER COMO ESTÁ O NOSSO IRMÃO ?
SIM, PORQUE SE VOCÊ LIGA, ALÉM DA DEMORA E DO ATENDIMENTO MARAVILHOSO QUE É, FALAM PARA VOCÊ LIGAR PARA O PACIENTE !!!
FALA SÉRIO, ESSA É A NOSSA SAÚDE BRASIL !!! QUE INCLUSIVE VOCÊ PAGA UM CONVÊNIO PARA TER UM MÍNIMO DE DIGNIDADE NO TRATAMENTO DA SUA SAÚDE!! "PIADA, Né " ?!.
EU COMO CIDADÃ , ASSIM COMO ELE QUE PAGA PELO PLANO DA INTERMÉDICA, QUE DÁ O DIREITO DE SER ATENDIDO NO HOSPITAL CRUZEIRO DO SUL, É ATENDIDO ?
SÓ QUEREMOS VER O NOSSO IRMÃO, TEMOS ESSE DIREITO DE IR VER-LO, PARA SABER COMO ESTÁ O MEU IRMÃO !

FICO NO AGUARDO, DE UMA SOLUÇÃO!

ATENCIOSAMENTE,

GISELI MENDONÇA.