Boletos indevidos do hospital da Baleia
Resolvido
Belo Horizonte - MG
25/06/2026 às 13:02
ID: 252329321
Ninguém deu o direito ao hospital da baleia pegar nosso CPF e sem autorização emitir boletos de cobrança. isso é invasão de privacidade, de pegar nossos dados. importunação. Uma coisa é vc querer doar voluntariamente outra é vc se ver numa situação desagradável como essa, me assustei. te impor um boleto pra pagar sem meu consentimento, um absurdo esse comportamento de um hospital conhecido.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 13:37
Prezado ,
Como vai?
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação relatada.
Registramos sua manifestação sob o número #*****.
Informamos que as orientações e os esclarecimentos necessários serão encaminhados diretamente ao seu e-mail cadastrado, a fim de preservar seus dados e garantir a confidencialidade do atendimento.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outra informação.
Atenciosamente,
SAC Hospital da Baleia.
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 13:51
Embora houvesse pedido de desculpas se a empresa continuar com esse proceder de que adianta desculpar-se
.Têm que parar em definitivo. Isso atrapalha a reputação do hospital
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7