Cobrança indevida da Fundação Benjamim Guimarães: boleto emitido sem solicitação e impossibilidade de contato para resolução.

Question

Foi emitido um boleto em meu nome da fundação Benjamim Guimarães no valor de R$70,00 e não solicitei nada e não devo nada a essa empresa. Peço que seja retirado imediatamente pois já tentei todos os canais de atendimento e não consigo contato com ninguém pra resolver.

Accepted Answer

Prezado (a) Gisa, como vai?

Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação relatada.

Registramos sua manifestação sob o número #*****. Informamos que as orientações e os esclarecimentos necessários serão encaminhados diretamente ao seu e-mail cadastrado, a fim de preservar seus dados e garantir a confidencialidade do atendimento.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outra informação.

Atenciosamente,
SAC Hospital da Baleia

Cobrança indevida da Fundação Benjamim Guimarães: boleto emitido sem solicitação e impossibilidade de contato para resolução.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor