Cobrança indevida de Fundação Benjamim Guimarães no Itaú, solicitação de cancelamento de boleto
Em réplica
Belo Horizonte - MG
28/04/2026 às 17:27
ID: 247206873
Recebi uma cobrança no valor de 70,00 reais no meu banco Itaú, não efetuei nenhuma adesão a essa Fundação Benjamim Guimarães, favor cancelar esse boleto pois o mesmo se encontra em aberto para pagamento no Itaú. Aguardo retorno com a solução resolvida
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 12:46
Prezado (a) Ronald, como vai?
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação relatada.
Registramos sua manifestação sob o número #*****. Informamos que as orientações e os esclarecimentos necessários serão encaminhados diretamente ao seu e-mail cadastrado, a fim de preservar seus dados e garantir a confidencialidade do atendimento.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outra informação.
Atenciosamente,
SAC Hospital da Baleia
Réplica do consumidor
05/05/2026 às 06:00
Aguardando email
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 05:39
Vcs não me enviaram enail com o devido cancelamento e nem explicação