Cobrança indevida e desconhecida, solicitação de cancelamento de fatura e remoção de dados cadastrais.
Respondida
Sabará - MG
06/06/2026 às 09:49
ID: 250658773
Recebi uma fatura no valor de R$70,00 direto no meu banco e ainda consta como vencida em 29/05, exijo o cancelamento dessa fatura considerando que desconheço a Fundação Beijamim Guimarães - Hospital da Baleia e não autorizei o uso dos meus dados para emissão de boletos ou para qualquer outro fins, quero que retirem meu nome do cadastro desta fundação.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 09:05
Prezado (a) Silvana, como vai?
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação relatada.
Registramos sua manifestação sob o número #*****. Informamos que as orientações e os esclarecimentos necessários serão encaminhados diretamente ao seu e-mail cadastrado, a fim de preservar seus dados e garantir a confidencialidade do atendimento.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outra informação.
Atenciosamente,
SAC Hospital da Baleia