Cobrança Indevida e Solicitação de Cancelamento de Boleto e Exclusão de Dados
Em réplica
Belo Horizonte - MG
23/06/2026 às 23:18
ID: 252201381
Recebi na data de hoje, 23/06/2026, um boleto no valor de R$ 70,00, supostamente emitido pela Fundação Benjamin Guimarães (CNPJ 17.200.429/0001-25), o qual não foi solicitado por mim.
Esclareço que não possuo qualquer vínculo ou relação com a referida instituição, tampouco autorizei a utilização dos meus dados para emissão de cobranças. Diante disso, solicito o cancelamento imediato do boleto.
Além disso, com base na legislação vigente de proteção de dados pessoais, exijo a exclusão dos meus dados de quaisquer cadastros, bancos de dados ou sistemas mantidos por essa instituição, bem como a interrupção definitiva de qualquer tipo de contato ou cobrança em meu nome
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 18:40
Prezada Luciana,
Como vai?
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação relatada.
Registramos sua manifestação sob o número #*****.
Informamos que as orientações e os esclarecimentos necessários serão encaminhados diretamente ao seu e-mail cadastrado, a fim de preservar seus dados e garantir a confidencialidade do atendimento.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outra informação.
Atenciosamente,
SAC Hospital da Baleia.
Réplica do consumidor
24/06/2026 às 21:52
Informo que até o presente momento, não recebi nenhum email da instituição conforme acordado na reclamação. Permaneço no aguardo.
Réplica do consumidor
19/07/2026 às 14:19
Recebi novamente um outro boleto da instituição e dessa vez via correios.
Aguardo as providencias da Fundação Benjamin Guimarães sobre essas cobranças.
Não possuo condições e nem interesse em fazer qualquer tipo de doação a referida instituição.
Aguardo providências ou métodos legais serão imputados.