Cobrança indevida
Resolvido
Betim - MG
18/05/2026 às 15:14
ID: 248977673
Recebi uma cobrança indevida através de um boleto, gerado pela Fundação Benjamim Guimarães , no valor de R$ 70,00 no meu *****.
Não autorizei essa empresa que usasse meu
*****. Sendo assim solicito cancelamento imediato desse boleto, para evitar constrangimento excessivo.
Tentei contato telefônico no SAC ***** não consegui.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 11:11
Prezado (a) Pedro, como vai?
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação relatada.
Registramos sua manifestação sob o número #*****. Informamos que as orientações e os esclarecimentos necessários serão encaminhados diretamente ao seu e-mail cadastrado, a fim de preservar seus dados e garantir a confidencialidade do atendimento.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outra informação.
Atenciosamente,
SAC Hospital da Baleia
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 10:23
Um dos melhores hospitais do país,
Com tratamento em especialidades diversas.Porem devem atentar e rever a forma de solicitar a doação, com a emissão de boletos a terceiros, Levando o cidadão a acreditar que esta em débito com a instituição, principalmente idosos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9