Desconhecimento de dívida de R$ 70,00 para Fundação Benjamin Guimarães, mantenedora do Hospital da Baleia

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

02/06/2026 às 13:07

ID: 250342965

Hoje o banco Nu constatou em meu histórico um valor devido de R$ 70,00 que venceu R$ 29.05.26 para Fundação Benjamin Guimarães, mantenedora do hospital da Baleia. Valor esse que desconheço. Não devo nada ao hospital e muito menos à essa instituição. Senhores diretores financeiros, favor retirarem imediatamente o meu nome dessa inadimplencia.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 15:06

Prezado (a) Alexandre, como vai?

Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação relatada.

Registramos sua manifestação sob o número #*****. Informamos que as orientações e os esclarecimentos necessários serão encaminhados diretamente ao seu e-mail cadastrado, a fim de preservar seus dados e garantir a confidencialidade do atendimento.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outra informação.

Atenciosamente,
SAC Hospital da Baleia

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 10:42

Tentaram de toda forma que eu efetuasse o pagamento do o boleto a "título de doação" comentei que não é dessa forma que devem agir, ou seja, lançam um débito no CPF da pessoa e obrigam a pagar. Sem o consentimento. ABSURDO!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8