Fundação Benjamim Guimarães - Emissão de boleto não autorizado
Em réplica
Belo Horizonte - MG
24/06/2026 às 13:23
ID: 252244853
Recebi uma notificação do meu banco informando que foi emitido um boleto em meu nome no valor de R$ 50,00 para a FUNDAÇÃO BENJAMIM GUIMARÃES com vencimento em 31/07/2026.
Não recebi nenhum contato dessa empresa, não autorizei a emissão de nenhum boleto. Não reconheço esse boleto e não vou pagar. Quero a exclusão imediata dos meus dados.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 17:41
Prezado Alessandra,
Como vai?
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação relatada.
Registramos sua manifestação sob o número #*****.
Informamos que as orientações e os esclarecimentos necessários serão encaminhados diretamente ao seu e-mail cadastrado, a fim de preservar seus dados e garantir a confidencialidade do atendimento.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outra informação.
Atenciosamente,
SAC Hospital da Baleia.
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 10:01
Agradeço a rápida atenção e não recebi o e-mail com as orientações e os esclarecimentos necessários, muito menos a exclusão do boleto.