Não responde minha pergunta estão me ignorando

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/02/2024 às 23:39
ID: 183650883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProcurei o Hospital da Boca na Santa Casa no RJ para fazer tratamento nos meus dentes , deixando sempre claro que antes da estética a prioridade era minha saúde. Foram mais de um ano nesta clínica para concluir esse tratamento, isso porque eles falavam que ia terminar com certeza tal dia mas este dia não chegava e rolou stress. Tive toda paciência porque eu tinha confiança neles, estava gostando do serviço ate o implante. Pois, quando fiz o implante, o tratamento praticamente parou, foi tudo lento, cada prova de um dente quando retornava para o laboratório levava quase um mês, fiz a troca da prótese frontal (que foi para moldar e confeccionar), uma coroa e 3 facetas. Neste tratamento da prótese é que foi o problema.
De início me pediram muitos exames, o que me deixou segura que meus dentes estavam bons para receber uma coroa ou facetas.
Antes de colocar as facetas , me perguntaram sobre um canino meu se eu sentia dor ou tinha sangramento de gengiva , eles viram uma fístula, bateram fotos, eu nem sabia o que era fístula no dente ou na gengiva. Por fim, colocaram a faceta neste dente, pediram mais panorâmicas e me dispensou como tratamento concluido.
No final pediram mais esta radiografia para me dispensar do tratamento e, eu fui fazer esta radiografia na Aeronáutica , não fiz com eles por questão até mesmo de economia, porque o meu financeiro ja tinha se esgotado com o tratamento dentário.
Fui na Aeronáutica do III COMAR fazer a radiografia que me pediram, e as dentistas do III COMAR condenaram o meu canino, disseram que o meu organismo consumiu a raiz do meu dente e o dente está morto , que eu preciso arrancar este dente e fazer um implanate, neste mesmo dente que o Hospital da Boca colocou uma faceta e que eu paguei por cada faceta $1.*******,00(hum mil e setecentos e cinquenta reais). Eu sò queria antes de mais nada que eles me respondesse se o dente já estava morto quando foi colocado a faceta. Minha nora que é dentista disse que provavelmente sim o dente estava morto, porque fiz outras radiografias antes de colocar a faceta e que mostrava o dente danificado.
Eles me ignoraram.
Caramba onde chegamos , onde vamos parar com pessoas que se diz especialistas em cuidar de humanos e ser tão desumanos no final deste tratamento. Tão desprezível.
Tantos exames, tantas radiografias, era apenas para me responder e provar que estou errada ou certa.