HOSPITAL DA CRIANCA 12 DE OUTUBRO

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

01/12/2025 às 18:30

ID: 233389211

boa noite, gostaria de fazer uma reclamação sobre o atendimento quando marco as consultas do meu filho, sempre uma demora para responder (até aí tudo bem, pois sei que deve ter uma alta demanda) e tbm a falta de educação e grosseria dos atendentes, sempre grossos. hoje mesmo entrei em contato pedindo para apenas confirmar uma consulta do meu filho e o atendente acabou marcando outra consulta que nem pedi, uma falta de atenção! quando repetir novamente que queria apenas confirmar foi [Editado pelo Reclame Aqui] e disse que já havia mandado sendo que não havia enviado nada. e outra,se eu tivesse com o horário e a data não estaria mandando mensagem para confirmar, se mandei foi pq precisava saber das informações da consulta. e infelizmente não sei o nome do atendente pois eles não se identificam, mas espero que mudem essas atitudes pois não é de graça, é pago! e não é barato. segue abaixo conversa com o atendente