Atendimento Hospitalar Demorado e Falta de Supervisão no Pronto Socorro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/03/2026 às 19:02

ID: 244750067

Atendimento péssimo
Tem 30 minutos que cheguei no hospital, peguei a senha e não consigo nem abrir a ficha.
1 guichê somente atendendo, peço para falar com o supervisor do local e não tem um absurdo
Não consigo passar no Pronto Socorro com meu filho

Compartilhe

Resposta da empresa

02/04/2026 às 14:02

Prezada Sra. Vivian, boa tarde!


Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.

Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.


Cordialmente,

Ouvidoria Rede DOr.

Réplica do consumidor

02/04/2026 às 16:39

O telefone não é meu único meio de contato e a resposta ao Reclame aqui não esclarece a ocorrência

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 13:30

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0