Falta de respeito

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
30/05/2023 às 13:09
ID: 165561873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma retirada de cisto no local e me marcaram 15 dias após para fazer a retirada dos pontos , fui na data marcada chegando ao local o atendimento em dermatologia estava fechado pois os médicos decidiram não atender pois haveria feriado no dia seguinte , muito provável que muitos médicos iriam viajar e decidiram enforcar, não avisando a alguns pacientes sobre isso. Eu moro distante da localidade do Hospital tive que sair cedo para chegar lá , tive gasto de Uber para deixar com minha mãe minha bebê , peguei após isso trem e vlt, para chegar lá e não ser atendida , para voltar tive que pegar vlt + ônibus para buscar minha filha e novamente 1 Uber ou seja tive um gasto imenso. Minha bebê tem problemas de sono, e por ter sido retirada da rotina dela atoa , ficou ainda pior no dia do ocorrido . além que após isso passei do tempo
De tirar os pontos , pois não tinha ninguém que pudesse ficar com minha bebê para retornar lá novamente , quando consegui o local da cirurgia já estava estranho no meu ponto de vista. o médico retirou o ponto e informou que estava bom, porém hoje se encontra inflamado e como se a cirurgia não tivesse sido bem realizada . Não me ressarciram o valor que eu gastei para dar de cara na porta e estou com
Medo de retornar e nada ser resolvido no caso do meu problema na cirurgia.