Hospital Federal Da Lagoa : má conduta de anestesista

Question

Hospital Federal da Lagoa :

Prezado(a)s,
Meu nome é *****, Estive internado neste hospital no dia 24 de fevereiro, ultima terça feira, , quando fui submetido a cirurgia de correção de desvio de septo, realizada às 12h, no dia 25 com alta médica no dia 26.Inicialmente, registro meu elogio às instalações, à alimentação e, sobretudo, ao atendimento impecável prestado pela equipe de enfermagem e pelos médicos. Destaco que, por estar emocionalmente abalado e com medo do procedimento em razão de ser claustrofóbico fui acolhido e tranquilizado por diversos profissionais, que demonstraram empatia e profissionalismo.Entretanto, ocorreu um fato grave envolvendo uma médica anestesista, cujo nome desconheço. Trata-se de uma profissional que aparenta ter entre 60 e 65 anos, utiliza maquiagem marcante e cílios postiços, sendo a única pessoa no centro cirúrgico cujo comportamento destoou completamente da postura técnica e humanizada dos demais membros da equipe.Desde o início, a referida médica adotou conduta inadequada, iniciando críticas à minha barba e afirmando que se retiraria do procedimento caso fosse necessário raspá-la. A partir desse momento, passou a dirigir-se a mim de forma hostil.Já na mesa do centro cirúrgico, o anestesista homem jovem, natural de Sergipe, extremamente educado segurava a máscara de oxigênio com cuidado, ciente da minha condição de claustrofobia e do meu estado de ansiedade. Nesse momento, a médica retirou a máscara das mãos dele e a pressionou com força contra o meu rosto, enquanto proferia comentários depreciativos, como: até agora ele não está facilitando em nada, só para ele.A atitude gerou em mim pânico, sensação de falta de ar e reação involuntária de defesa ( me debati varias vezes ) . Mesmo assim, ela continuou com comentários inadequados. O anestesista homem interveio, retirou a máscara das mãos dela e passou a me orientar e acalmar, demonstrando conduta ética e profissional.O que me foi descrito previamente como uma sedação tranquila tornou-se uma experiência extremamente angustiante. Senti calor intenso, formigamento nas mãos, tontura e sensação de pavor, enquanto a referida médica administrava os medicamentos e insultos.Após o procedimento, fui novamente muito bem assistido pela equipe do hospital até a alta, reafirmando a excelência geral do atendimento prestado pela instituição.Lamento não saber o nome da anestesista mencionada, mas acredito que sua identificação seja simples, diante das características descritas e da escala do centro cirúrgico no dia 24 de fevereiro, no horário aproximado das 12h.Registro esta manifestação para que os fatos sejam apurados com a devida seriedade.ANEXO a foto de minha ALTAAtenciosamente,
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