Demora na abertura da ficha

Respondida
São Paulo - SP
27/01/2025 às 13:32
ID: 208326451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrouxe meu marido para o atendimento de ortopedia, no painel, constava que o tempo médio de espera era apenas de 9 minutos, porém, já faz uma hora que pegamos a senha e nem conseguiu realizar a abertura de ficha!
Acredito que é necessário um "sistema mais inteligente", para não sucatear ainda mais o serviço oferecido!
Se o atendimento de ortopedia está agilizado, precisa de um guichê para abertura dessas fichas!
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 08:31
Prezada Simone , bom dia!
Agradecemos a sinalização.
Estamos trabalhando diariamente para melhoria dos serviços prestados.
Permanecemos a disposição